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Aide d'urgence
cyberattaque

Diagnostic d'urgence gratuit — un expert évalue votre situation en moins de 15 minutes

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Tout ce qu'il faut savoir

Guides de réponse aux incidents, tarifs transparents et explications du processus d'intervention.

Questions fréquentes

Que faire si mon entreprise est victime d'une cyberattaque ?
Isolez immédiatement les machines touchées du réseau sans les éteindre, prenez des captures d'écran des messages d'erreur, et contactez un expert cybersécurité. Ne tentez pas de nettoyer les machines avant l'analyse forensique. CyberUrgence met en relation avec un expert vérifié en moins de 15 minutes, 24h/24.
Quel est le délai d'intervention d'un expert cybersécurité ?
Via CyberUrgence, la mise en relation avec un expert cybersécurité vérifié intervient en moins de 15 minutes après la déclaration d'incident, 24h/24 et 7j/7, sur l'ensemble du territoire français — métropole et DOM-TOM inclus.
Comment fonctionne la tarification par forfait ?
CyberUrgence applique des forfaits fixes par type d'attaque : phishing 200–500 €, DDoS 300–800 €, malware 500–1 200 €, intrusion 600–1 500 €, fuite de données 800–2 000 €, ransomware 1 000–2 500 €. Le diagnostic initial est gratuit. Vous ne payez jamais plus que le plafond du forfait sans accord écrit préalable.
Quelles cyberattaques couvre CyberUrgence ?
CyberUrgence couvre les principaux types d'attaques informatiques : ransomware (chiffrement de données avec demande de rançon), phishing et compromission de messagerie, intrusion et accès non autorisé, attaque DDoS (déni de service), malware et virus, fuite ou exfiltration de données. Le diagnostic gratuit permet de qualifier l'attaque en quelques minutes.