Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Responsable du traitement

CyberUrgenceune marque de ZeroFrame

SIRET : 98881675700013

Adresse : 67 avenue de Genève, 74000 Annecy, France

Contact : contact@cyberurgence.fr

DPO : ZeroFrame — dpo@cyberurgence.fr

2. Données collectées

  • Identité : prénom, nom
  • Contact : adresse email professionnelle, numéro de téléphone
  • Professionnel : raison sociale, numéro SIREN, département
  • Technique : adresse IP (preuve d'acceptation des CGV), journaux de connexion
  • Incident : description de la cyberattaque, messages échangés (chiffrés AES-256-GCM)

4. Durées de conservation

  • Données de compte : durée de la relation contractuelle + 1 an
  • Données d'incident opérationnelles : supprimées 30 jours après clôture
  • Pièces probatoires (NDA, CGV, IP) : 5 ans (art. 2224 Code civil)
  • Factures : 10 ans (art. L123-22 Code de commerce)
  • Journaux de connexion : 1 an (LCEN)

6. Sécurité

Chiffrement AES-256-GCM au repos, bcrypt mots de passe (facteur 12), refresh tokens httpOnly, HTTPS, rate limiting sur les routes d'auth, chaînage SHA-256 des NDA.

7. Vos droits (RGPD)

  • Accès · rectification · effacement · limitation · portabilité · opposition

Contact : contact@cyberurgence.fr — Réclamation : CNIL (www.cnil.fr)

8. Cookies

Uniquement des cookies strictement nécessaires : cookie de session httpOnly (refresh token) et préférence de langue. Aucun traçage, aucun cookie tiers.

CyberUrgence — contact@cyberurgence.fr